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當訪客到達時，他們使用你的網站是否容易?公司掘金科技制定了一套通用準則來幫助回答這個問題。設計師和可用性專家使用類似的列表來衡量使用網站的難易程度。

1.你的網站是否使事情簡單?

避免使用無關緊要或很少需要的信息。僅顯示需要在此處顯示的文本和視覺元素-不能多也不能少。每增加一件事，都會吸引訪問者的注意力。

2.是否通知用戶?

發生變化時提供反饋，例如圖標變亮或文本告訴訪問者他們的任務成功。

3.你在說他們的語言嗎?

使用你的聽眾熟悉的單詞，短語和想法，避免使用很少有人真正理解的計算機術語。這很重要：請謹慎對待你的訪問者對你的界面，產品或業務的了解。

4.你的網站是否一致?

盡可能遵循既定的慣例，不要讓訪問者懷疑不同的單詞或想法是否意味著同一件事。

5.你是否避免讓訪客記住事情?

使訪問者可以看到操作和選項，這樣他們就不必記住一點到另一點的事情。大多數人忙，分心，對你網站的投入比你想要的少得多。不要讓他們思考。

6.你提供控制和探索的自由嗎?

找東西容易嗎?如果訪客輸入有誤，請確保有簡單的方法可以返回，重新開始或以其他方式繼續。

7.你是否幫助訪客避免錯誤?

周到的設計應通過引導訪問者獲得成功，及時捕獲錯誤并避免盡可能多的不必要的復雜性來防止問題的發生。

8.你是否幫助訪問者識別錯誤并從錯誤中恢復?

除了盡力而為，錯誤是人的。如果訪客犯了錯誤，請用通俗易懂的語言來解釋發生了什么，以及他們如何成功完成自己想做的事情。

9.你的幫助…有幫助嗎?

理想情況下，訪問者無需使用文檔即可成功使用你的網站，但有時有必要提供幫助或客戶支持。使這些資源易于查找，閱讀和搜索。關注你的訪客正在嘗試做的最重要的事情。

10.你的網站是否與訪問者一起成長?

對于新手和新手來說，你的網站都應該很容易，而且可以擴展以加快專家用戶的體驗-理想情況下，這些方式對于新手來說是不可見的。允許訪問者按自己的方式自定義，并隨體驗自然流動。

上面公司掘金科技的建議將幫助你的訪問者更輕松地使用你的網站，從而帶來更好的整體體驗。更快樂的客戶將傾向于花費更多時間與你的網站互動，這將幫助你更接近業務目標。